Sau một lỗi phần mềm nghiêm trọng, dẫn đến nhiều sự cố máy tính trên toàn cầu, công ty an ninh mạng CrowdStrike đã cảm ơn các chuyên gia IT của mình bằng phiếu quà tặng mười đô la. Trong một email được gửi bởi một quản lý cấp cao của công ty, đã chỉ ra rằng sự cố máy tính vào thứ sáu tuần trước đã mang lại thêm công việc cho nhân viên.
Để bày tỏ lòng biết ơn của chúng tôi, ly cà phê hoặc bữa ăn nhẹ tiếp theo vào đêm muộn sẽ do chúng tôi tặng," theo thông điệp đi kèm một phiếu quà tặng cho dịch vụ giao hàng Uber Eats, được hãng tin Bloomberg đưa tin vào thứ Tư (giờ địa phương). Một phát ngôn viên của CrowdStrike đã nói với Bloomberg rằng các mã phiếu quà tặng đã được gửi đến các thành viên trong nhóm và đối tác, những người đã hỗ trợ các khách hàng của công ty trong việc khôi phục hệ thống của họ. Tuy nhiên, chính khách hàng lại không nhận được những phiếu quà tặng này.
Một bản cập nhật lỗi của phần mềm bảo mật IT từ CrowdStrike đã gây ra sự cố nghiêm trọng trên toàn thế giới, ước tính ảnh hưởng đến 8,5 triệu máy tính Windows. Các tác động đặc biệt nặng nề trong ngành hàng không, nhưng một số siêu thị, bệnh viện và đài truyền hình cũng báo cáo gặp vấn đề.
CrowdStrike đã phát hiện rằng các cơ chế thử nghiệm cho bản cập nhật phần mềm đã cho phép một tệp tin bị lỗi vượt qua, dẫn đến việc máy tính chạy Windows bị sập. Công ty đã công bố kế hoạch cải thiện các hệ thống thử nghiệm và triển khai các bản cập nhật trong tương lai theo từng giai đoạn để đảm bảo rằng các vấn đề tiềm ẩn sẽ không ảnh hưởng đến tất cả khách hàng ngay lập tức.
Trong phiên giao dịch thứ Năm trên NASDAQ, cổ phiếu CrowdStrike giảm 1,55 phần trăm xuống còn 254,15 đô la Mỹ.
